一、核心功能模塊
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1、用戶端功能
注冊/登錄(手機號+驗證碼、一鍵登錄),水站與選擇(基于LBS的附近水站匹配),商品瀏覽(不同品牌/規(guī)格桶裝水、飲水機等周邊產(chǎn)品),訂購系統(tǒng)(選擇數(shù)量、配送時間、支付方式),訂單管理(查看歷史訂單、取消訂單、評價),會員系統(tǒng)(積分、優(yōu)惠券、充值卡),配送追蹤(實時查看配送員位置),退桶押金管理。

2、商家端功能
商品管理(上架/下架、價錢調(diào)整),訂單處理(接單、分配配送員),庫存管理(桶裝水庫存預警),配送管理(配送員分配、路線規(guī)劃),財務統(tǒng)計(日/周/月銷售額報表),客戶管理(會員信息、消費習慣分析)。
3、配送端功能
訂單接收與確認,導航與配送路線優(yōu)化,送達確認(掃碼/拍照確認),空桶回收登記。

二、特色功能設計
1、智能匹配系統(tǒng)
根據(jù)用戶歷史訂單智能建議配送周期,飲水健康提醒(根據(jù)家庭成員數(shù)量建議飲水量)。
2、預約配送
定期自動下單(周訂、月訂模式),智能時段選擇(避開用戶不在家時段)
3、空桶回收
掃碼退桶系統(tǒng),押金自動返還。

4、企業(yè)客戶服務
多工位單獨管理,集中票據(jù)處理功能。
四、運營推廣策略
1、用戶獲取
新用戶首單立減,邀請好友得優(yōu)惠券,社區(qū)地推+異業(yè)合作。
2、用戶留存
會員等級制度,飲水健康知識推送,定期優(yōu)惠活動。
3、數(shù)據(jù)分析
用戶復購率分析,暢銷產(chǎn)品統(tǒng)計,配送效率優(yōu)化。